求职面试时，当考官向你问道：“当你在工作过程中与同事或领导发生矛盾时，你会怎样处理？”我想请较大家，什么答案才是最理想的？请尽可能详细回答，3Q！

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1、出现问题冷静对待。因为每个人都有自己的人生观，价值观和世界观，所以出现矛盾不可避免。2、首先从自己身上找原因，有则改之，无则加冕。3、不管怎么样，对于领导的工作安排都应该服从。如果自己有更好的工作意见可以在私下里用婉转的方式向领导提出。在工作生活中，应该注意和同事之间的交流沟通，尽可能的帮助别人。

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楼上第一位的回答适合同事之间的情况；楼上第二位的回答不合适，你首先就把与你发生矛盾的另一方置于非理性的位置，那是很难处理好矛盾的；第三位的情况更糟，没有摆正自己的位置。补充楼上第一位的回答，如果是和领导发生矛盾，首先服从领导的安排，后面你可以去发挥发挥，我就不多说了。

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工作处事在一起摩擦是难免的，但我相信只有以理服人，以德服人才是解决问题的好方法

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别人可以偏激，但我一定要保持理性

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我会选择大家冷静后再进行沟通协商。