我没法删除邮箱里的垃圾邮件！！！！！！！！！是一个广告邮件，但是怎么跑到我的邮箱里来了？？赶紧给我解决，为什么？？？？？？告诉我！！！！！

热心网友

如果您无法删除邮件的话，您可以试试，打开ＩＥ浏览器的工具－internet选项－在（安全、隐私、高级）这三个标签里，点击设置为默认设置，然后再关闭浏览器，重新开启后，看看是否可以可解决问题。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线：95105670 咨询邮箱：webcn@