热心网友

在别的电脑上能打印的话应该排除硬件坏的可能 HP的打印机你先把原来的驱动完全卸载掉 插上打印机 接通电源 提示搜索硬件驱动的时候你放入HP打印机的安装光盘 让他自动安装

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最好查看有无硬件问题，如打印电缆等。

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在控制面板把打印机删除后重新添加打印机，应改没问题了

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1.杀毒。2.卸载打印机程序，重新安装。