我的电脑是WIN XP的自从上次重新按了系统在也不能按一些工具了！如：摄相头，网叶制作等。我把驱动光盘放进去进行安装，结果是提示错误：安装程序启动安装引擎失败不支持次接口；或是，运行安装程序时发生（-5009：0x e)错误。请确保已完成前面的安装并关闭其他应用程序。 我按其他应用工具都会出现上面的情况，好郁闷啊不知怎么处理啊？希望能得到帮助！谢谢！

热心网友

系统与你电脑的部分硬件有冲突，你的系统安装盘是正版的吗？？？