热心网友

　　请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

时间差

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

　请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

信息连接有障碍!

热心网友

用户订购某项服务时,系统会在消费卡账号中冻结相应的消费金额，冻结部分的金额并没有从账号中真正扣除，但不能用于购买其他的服务，当用户的订购操作完成后，就会将冻结的费用从账号中扣除。如果在订购服务中因某些原因导致已冻结费用而订购操作没有完成，则这部分费用就会在一段时间内（一般为2小时）一直处于冻结状态。用户在自助界面上查到的消费卡账号余额包括了被冻结的费用，与用户实际可用的金额不符。对于此类问题系统一般会在2个小时之内自动解开冻结。

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

　请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

可能是你卡里的余额没有完全在你的账号里，将卡里的余额全部转移到你的账号里即可

热心网友

请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。

热心网友

用户订购某项服务时,系统会在消费卡账号中冻结相应的消费金额，冻结部分的金额并没有从账号中真正扣除，但不能用于购买其他的服务，当用户的订购操作完成后，就会将冻结的费用从账号中扣除。如果在订购服务中因某些原因导致已冻结费用而订购操作没有完成，则这部分费用就会在一段时间内（一般为2小时）一直处于冻结状态。用户在自助界面上查到的消费卡账号余额包括了被冻结的费用，与用户实际可用的金额不符。对于此类问题系统一般会在2个小时之内自动解开冻结。

热心网友

　　请确认您是否已经申请了网上银行e卡。若已经申请，您在网上购物时必须使用e卡支付，而不能使用其它注册卡。请您登录个人网上银行，点击“e卡”--“账务查询”--“余额查询”查看e卡余额是否充足，并确保使用e卡支付后，其余额不少于0.01元。若余额不足，则请您点击“e卡”--“e卡转账”--“注册卡向e卡转账”，转入足额资金后再进行支付。