我公司是陶瓷代理商，九月份从佛山一家代理商购买一批陶瓷产品（抛光砖），纸箱上标注的是优等（即最好的等级）卖一部分给一个工地，客户发现很多烂，根本无法使用。我方同意客户退回，然后我们投诉产品的生产厂家，但是 厂家说 我们应该去投诉佛山的代理商，由代理商再找厂家。但是，佛山的代理商根本不管。 请问 怎样维护我们的利益，最快的方法是什么？ 我们要求: 此批货无条件退回给佛山代理商或者厂家。