我的防毒软件卡巴斯基报告电脑有病毒，经过杀毒后删除几个文件后我的电脑不能上网了，请问怎么办？我不想重装系统，我电脑的操作系统为XP
热心网友
卡巴斯基杀毒软件存在严重漏洞 即将发布安全补丁 开始-程序-附件-命令提示符输入sfc /scannow，将安装盘放到光盘里，系统就可以自己恢复被破坏的文件。
热心网友
只需重新查看网络设置
热心网友
我以前也碰到一样的问题从新安装一下IE再起动就可以了
热心网友
尝试‘病毒复原’。
热心网友
重装系统
热心网友
在开机是摁住shift加alt键试试 然后在强制恢复
热心网友
从你的情况来看，确实把上网的某些文件删除了，建议：如果有备份文件，可进行还原；如没有备份文件，可重装Internet Explorer(浏览器 中文版6.0)，然后在杀毒软件中设置为允许上网即可。
热心网友
我们这也有机器先后感染Trojan-downloader.win32.agent.br病毒。病毒清除后，卡巴司基鉴控失败，ping ip地址通，ping域名不通，不能上网。系统下执行netsh winsock reset后正常。原因可能是：卡巴司基有漏洞。
热心网友
我们公司也遇到这样的问题,你如果有急事可以在安全模式中的带网络的中工作.进入后可以先卸载杀毒软件,再重启计算机,就OK了.建议使用金山毒霸杀毒软件.
热心网友
杀毒软件太强了啊！嘿嘿！
热心网友
系统还原啊。再看下网络属性，看参数改动没有。再就先退出卡巴看能不能上啊。不幸就重装了。
热心网友
觉得系统文件受损！最好先用系统光盘看能否修复！不然卸了网卡的驱动，重启重新安装一次试试！
热心网友
我觉得还是系统恢复是最可行的
热心网友
从电脑的启动程序dos查杀病毒
热心网友
看看是不是你的防火墙设置了网络规则，如果是的话把防火墙关了试试，如果不行的话可以用XP的盘把系统覆盖一下，这样并不是重装系统不会让你丢失任何文件！！！
热心网友
1.尝试‘系统还原’。2，有备份最好是‘备份还原’3.你点击‘卡巴斯基’的‘防护’/‘查看备份’强制性把文件灰复就行了。
热心网友
你可能是杀毒软件把上网需要的文件给删除了，你可以尝试用系统还用来解决这个问题，不过可能还是解决不了这个问题，如果还是不行的话，就需要用windows修复控制台来修复一遍可能解决这个问题。
热心网友
我家里用的瑞星，需要降低限制，有时候甚至要关闭，才能上网
热心网友
尝试使用windows修复控制台恢复受损文件windows修复控制台的文件在windows的安装光盘里在windows下放入光盘会给你提示的
热心网友
同意
热心网友
可以用系统还原,但是有病毒的话...实在不行的话,就重装吧.
热心网友
卸载杀软？？纯属胡扯你需要重新查看网络设置恢复一下就可以了
热心网友
建议使用杀毒软件的备份将删除的文件恢复。基本说有的杀毒软件都有这个功能。
热心网友
如果想彻底解决问题，我认为还是重做系统，安装可靠杀毒软件比较好。
热心网友
重新设置你的杀毒软件，看看是否禁止了IE访问？如果是就解除禁止即可
热心网友
太巧了，我刚解决这个问题，很简单。我猜你是从网上下的卡巴斯基吧？一定是的！！！ 你只要把卡巴卸载即可，注意是完全卸载，然后重启即可。每次想杀毒，就把它装上，杀完就卸载。
热心网友
使用 [ 电脑体检2005 ]来修复！
热心网友
可能删除时把某个好文件删了，建议用复修系统还原
热心网友
1.尝试‘系统还原’。2，有备份最好是‘备份还原’3.你点击‘卡巴斯基’的‘防护’/‘查看备份’强制性把文件灰复就行了。
热心网友
可以还原系统。。。。。