还是这家开展《顾客评选“微笑大使”意见征询卡》、用一个笑字打败天下无敌手的某地四星级宾馆里发生的真实的故事……入住十天前,我在这家宾馆的预定部找张小姐定好了房间。入住时我在大厅总服务台办理手续,告诉服务小姐情况。服务台小姐听后微笑着皱皱眉头,用温柔的语音说“先生,对不起,我们这里姓张的小姐很多,您不知道她的名字,可不好办啊”。我回答“不好办的意思是不能办了,是吧”,小姐又文雅地摇摇头。于是我说:那好吧,请……我的话讲完,服务小姐脸上的笑容凝注了,顷刻,她主动、迅速给我办好了入住手续。现在,请您猜猜我对小姐说了什么话?
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请把我定的房子退了吧!!!
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于是我说:那好吧,请你们老总来!
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那好吧,在大厅里给我搭一个VIP的床,我在这里等张小姐
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请吧所有张小姐的房子退了。
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只有劳驾你了啊!
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“今晚我邀请贵宾馆所有姓张的小姐用晚餐,请你代劳通知一下。”
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猜不出来,很想知道答案
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于是我说:那好吧,请微笑大使来为我办理入住手续。
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请把我的行李搬运到那个四星级宾馆好吗?
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你说:“请把你们这里所有的张小姐的名字给我或者电话给我。”
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请所有的张小姐来吧