我刚接手单位的一台电脑。前天下载了迅雷,可是安装失败。后来就无法进入操作了。点击用户后,刚看到桌面图标和瑞星杀毒软件运行,系统就自动关机重启。如此反复。试着想进安全模式,系统也没有反应。(机上同时安装了个人版XP),我该怎么办,那里有单位的财务数据啊,求各位高手帮帮忙!!!!!!!!!

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怎么会同时安装家庭版和个人版(专业版?)呢,用一个就行了倪的瑞星什么版本?以前讲过瑞星2004(04年8月以前的)可能导致系统重启再次试着进入安全模式吧(启动时不断按F8),可能比较慢,耐心些重装系统的话只要不重建分区或格式化,自己的数据是不会丢失的再没办法的情况是把硬盘取下来挂到其它电脑上 读取备份财物数据。

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进入XP安全模式,点几斩切瑞星

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是瑞星杀毒软件的版本太低了,造成的兼容性问题