我的邮箱是今年年初注册的，一至在用，以前用的很好，收发邮件都没有问题。但自8月23日起无法登陆，提示为“用户不存在”，不知是什么原因，请帮我解答一下。
热心网友
我也有过跟你一样的情况，现在我的可以登陆了，现将我遇到的问题的解决方法告诉你，希望能够给你帮助．填写用户名时，输入法状态一定，切记是一定要跟你当时注册时填写的输入法状态保持一致，包括要区分大小写、全角和半角都要一致，特别是用户名里包含阿拉伯数字的，一定要一致，才能登陆．例如：注册时中文名的输入法状态是用智能拼音，而阿拉伯数字的输入法状态则是用英文，那么你登陆时如果中文名和阿拉伯数字都是用智能拼音的话就不能登陆，一定要按照注册时的输入法状态才能登陆．新浪系统升级后，存在里面的用户名可能会有错误，删除后重新输入，试试吧，祝你好运！！！
热心网友
近一段时间新浪服务器升级，功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@