我的打印机是EPSON C43SX ,我的操作系统是win XP sp2,原来用得很好的，经安装程序以后我的打印机不能打印，启动打印监视系统电脑意重启了，但也安装不了那打印监视系统，请问如何才能解决问题啊？谢谢！！

热心网友

我用的也是EPSON打印机，原来用着很好，现在也是一打印就自动重启系统。我问过EPSON的工程师，说是打印监视程序的故障，可能和病毒或是系统的漏洞有关。但是现在没有解决办法。我现在把打印监视程序卸载，只安装打印机驱动，可以使用打印机不会造成重启，但不能执行检测墨水余量和故障检测。你试一下。

热心网友

你的情况多为打印机驱动出了问题，再就是软件发生的冲突，只要正确安装是可以在XP下使用的（打印机监视系统），你可以把此打印机驱动完全卸载后重新装一遍，查看有冲突的软件里是否有提示，最后一招：你把系统重装一遍，绝对解决。因为我朋友使用着就一点事没有，你可以问一下有多少人可以在XP下正常使用EPSON C43SX，就知道能否使用了。