女儿使用的电脑 老机型笔记本SONY 主板可能是AWARD CPU 900MHz RAM 256MB HD 60G 使用期超过三年 前两天突然出现故障 经多方抢救无效 现特请高手帮忙一 故障现象 打开电脑后BIOS自检声为长声不断 之后能正常启动 启动后能运行所有的应用软件如WORD之类 也能打开IE阅读网站 但发现一但鼠标点击网页 就会在检索栏自动不断地输入xxxxxx 打开WORD后也是自动输入xxxxxxxxxxxxxxxx不停 之后才发现键盘上除了电源开关外的所有键失效 包括热启动组合键 功能键 数字键全无效二 所做的应急处理 1 先是估计病毒 但用多种杀毒软件查杀 均显示无毒 2 用SONY自带的硬件检测软件检测 硬盘 内存等一切正常 3 BIOS自检声说明内存有问题 已清洗并重插 内置电池重装 4 用WINDOWS自带的系统恢复功能对系统进行了恢复 问题依旧 5 重装了系统 WINDOWS XP Home Edition 问题依旧 重装过程中的电脑名 用户名因为全自动输入了xxxxxxxxxxxxxx 被省略 6 准备了一个MS-DOS软盘 想对硬盘重新分区和格式化 软盘能引导电脑启动 可出现A盘提示符后 自动输入xxxxxxxx 所以无法用DOS命令进行彻底分区和格式化 7 从微软下载了软驱引导安装WIONDOWS XP 的安装盘 能引导 但出现的按F1 或 按 F2选择时因键盘无效而无法往下进行 即无法进行CMOS 修改 8 检查了注册表 好像正常 9 拆除了X键检查 内并无异物 胶皮完好望高手帮忙指点 这台电脑已处于瘫痪状态 在发现问题的头一天 女儿就上去玩了一会儿游戏 第二天启动就出此故障了
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老笔记本不知道有没有.现在的本本的键盘上有个键盘缩,要是锁住那鼠标键盘可就不能用了,你在键盘上找找或有说明书看看.
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肯定是键盘的问题，把所有键拆下来，用酒精棉擦拭，重装
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可能键盘有问题了。并不能认为X键致。建议一是拿到经销商检测一下，是否键盘所至。二是最新杀毒软件杀毒。