为什么关闭网页或者关闭文件窗口时，出现蓝屏。

当我关闭打开的网页或者关闭文件窗口时，出现蓝屏，屏幕上出现如下提示：A fatal exception OE has occurred at 017F：BFF9E463,The current application will be terminated*press any key to terminate the current application*press CTRL+ALT+DEL again to restart your computer,you will lose any unsaved information in allapplications.press any key to continue

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原因有可能是因为你在自动批处理文件里（Autoexec.bat），加载了防毒软件McAfee＇s VirusScan或是Norton AntiVirus，去掉批处理文件中的激活防毒软件的叙述，然后重新激活你的计算机

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机器内存不足，安装的程序可能太多，最好进行一下磁盘整理。或用优化大师处理一下。