回答说如果还是不行，就换一个下载，可是没有说怎么换？换成什么下载呢？还有，为什么一定要下载语音聊天软件才能进入聊天室呢？而以前是不用的呀？现在我不能安装聊天软件，每次点击安装，电脑就提示聊天软件不是win32的有效程序，然后就是重试与退出的选择，总之始终不能安装。这是什么意思？是否我不安装这个聊天软件就不能进入聊天室了？请回答，并请提供解决办法。

热心网友

也许是网络或者服务起的问题等等看你本地电脑是解决不了的