我在上一些可以视频聊天的聊天室，提示我要安装聊天控件才能进入聊天室，我安装要求装了控件之后，再登陆时，它还是提示我要安装控件，这是怎么一回事呀，请高手指教

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我想你是安装了3721，所以很可能并没有安装上控件，于是提示你安装。可以先关了3721，再安装。