您好: 感谢您为我们提供免费邮箱,这个邮箱(徐国庆 )由于我近段时间(但绝没有六个月)没有使用,现在似乎被锁定了,请问可以帮我恢复正常好么?
热心网友
如果您免费邮箱在90天内没有通过任何方式登陆（web或者pop3),那么该免费邮箱将会被冻结（不能再接收邮件）同时邮箱里面的一切数据将被清空，仅仅保留邮箱名字，如果再次登陆将会恢复正常使用。如果您的免费邮箱超过180天没有通过任何方式登陆（web或者pop）,那么该免费邮箱地址将会被删除。
热心网友
新浪免费邮箱不能直接注销如果用户在连续30天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网有权关闭用户信箱的接收系统，用户将不能收邮件。当用户再次登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱时，该用户信箱系统将恢复正常。 如果用户在连续90天时间内没有登录查看新浪网为其提供的帐号和信箱，新浪网将视为用户自行放弃该信箱帐号的使用权，新浪网有权从系统中删除该帐号以供他人注册、使用。