内容问题发生时间:详细描述:我的邮箱不能正常的收发信件.希望可以提供解决!!!--------------------------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 上海 我遇到的其它不能解决的问题
热心网友
您好,如果您收不到信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给新浪发邮件,地址:webcn@ 主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,他们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给新浪,然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线: (免费) 咨询邮箱:webcn@
热心网友
您好,非常抱歉,由于目前免费邮箱服务器维护中,如果您发现您的邮票积分丢失了,烦请您尽快与新浪客服中心联系,提供您的邮箱名字,原来积分数量,及您的联系电话,他们会提交工程师查询处理的,请放心,等新浪核查后,会为您恢复积分的。现在已经可以收集啦,赶快去试试。另外集齐了四张邮票,本次活动结束之后系统会为集齐4枚邮票的用户自动加分,会获得1225分的积分的。您可给新浪发邮件或是直接电话联系。十分抱歉给您带来的不便,也十分感谢您提供的这些信息,谢谢您对新浪网的支持。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@