内容问题发生时间：详细描述：我的邮票积分和收集的超级邮票全没了--------------------------------------------------------------------------------用户信息: WinXP IE6.x 宽带-ADSL 否 江苏 我遇到的其它不能解决的问题
热心网友
大家好：非常抱歉，由于新浪集邮活动的服务器以及邮箱服务器调整，所以造成目前有些用户暂时无法收集邮票，或者暂时无法登陆邮箱，如果出现以上情况，请稍后再试，或是明天登录邮箱再收集。请大家放心，第三期的第四张邮票一定会集到的。某些用户的邮票积分变成0，这是数据库同步的问题，请稍候重新登陆邮箱查看。获的第三期第四枚邮票且四枚邮票集齐的用户，若您的邮票积分没有增加，请勿着急，本次活动结束之后系统会为集齐4枚邮票的用户自动加分。十分抱歉给大家带来的不便，也十分感谢您提供给我们的这些信息，谢谢您对新浪网的支持。我们会责成新浪有关部门尽快处理。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ .c