我的手机卡原来办理的是30元包月的业务,从8月1日起开始转换为25元包月的动感地带,一直也很少在营业厅交费.昨天我交费以后,看到话费单子上有10元的移动秘书费用,但是我从未办理过此项业务.昨天打1860咨询,咨询员回答我说:是原来30元包月中赠送的移动秘书,但是我办理25元包月时,营业员并未告诉我移动秘书还要收费,而且我看了业务变更登记表中也未表明有移动秘书此项业务.故因此,强烈要求返还我3个月以来30元的移动秘书费用!
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可以投诉,建议你最好登陆到中国移动总公司的网站,进行在线投诉,会很快得到解决的!
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可以投诉.坚持到底就是胜利
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如果你是***的儿子肯定没问题,否则没戏
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你的要求完全正当,可以投诉