我有一张建设银行的龙卡，密码忘记了，我准备去办理挂失，一个朋友说给我汇了款，但是我现在又需要确认，怎么样才能查询到卡里的余额呢？我只有卡，没有存折。
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电话银行可以查询.步骤:先不要挂失,打95533,选择查询业务,如果是首次查询,会提示输入6位的查询密码，该密码不同于卡的帐户密码,可由你新设置一个,然后就可以根据提示查询明细或者余额了.友情提示:但如果你要办理取款的话,还是要先挂失原来卡密码，7天后重新设置一个.回答完毕.
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先挂失重置密码以后再查询余额提醒你如果不知道银行卡的密码不要往里面存款或让朋友汇款