我的手机型号是迪比特7168c用的是神州行卡，当时的密码忘记了．并且证件号码也找不到了．找营业厅不给办理．
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朋友，需要你拿着用户卡，到移动营业厅办理取回密码的业务！
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请你试着打当地的移动客户服务热线，然后转人工服务问一下，可能用手机发条短消息就行了。
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去营业厅看看
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你说的不对吧。营业厅凭证件办理业务是免费的，但如果找不到，他们都有电脑记录，只不过要收费的。我们这里解锁30元。
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一般情况下，手机的默认PIN码为0000或1234，试试看，除非你自已将PIN码改了，这样也没关系，不防到移动大厅让专业人员给解琐
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用本机拨１８６０根据语音提示操作，里面有个密码重设就可以了．
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移动客户可以这样找回PUK码，以用来对SIM卡解密：进入中国移动网站→选择你所在省的子站→自助服务→登录→信息查询→客户PUK码查询，OK!参考你手机的说明书，输入上述密码，SIM自动解锁！！！
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首先没看明白是卡密码还是手机密码的问题：都介绍一下吧。最简单就是找个手机维修点，让他们用软件重新给你刷机就行了，没成本的活，最多10块钱。或者拆开，上面有个小电池，这样芯片的记忆全部消除，你再装上就行了，主要看你拆机的技术高不高，不行也得找维修点，人家有专用工具呀。如果是手机卡的PIN码，那没说的了，只要找到当时注册的身份证去营业厅办理。
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神州行卡密码丢失，没有办法找的，你要么继续使用这张卡，要么就更换啦，继续使用也不影响你平时的习惯。
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上移动的网站查你的PUK1码（只需你的手机号和话费查询密码）
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移动通信局(当地)
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PIN初始密码1234，可以试试，提示输入PUK码时不要超过8次，超过8次永久锁死，卡就不能用了。
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可以消除密码的，具体可以打电话到移动服务部门咨询吧
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去移动大厅，都有解密服务，收费的。
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可以说是手机卡掉了或偷了了,到移动新帮你换张手机卡,试试吧。 祝你好运！！！
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神州行卡不是用身份证等有效证件办理的。买的时候有个口袋，里面就有解密码的卡，输入那个密码就可以了，也就是PUK码。假如连这张卡也找不到了，那就没有办法了，只能换卡了。
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那你可以说是手机卡初偷了,叫他们重新帮你换过一张手机卡,再试吧
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发送短信“MMCX”到“1861”试试！
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朋友那真的没办法了