热心网友
不是你自己的问题,是新浪“又”维护了!一个又字,怎能代表使用者的心情?我的邮箱也曾三番五次遇到这种情况(最长的一次足足有5天不能登陆,用了各种方法均无效,由于有重要的邮件,所以连续到第6天的时候,我终于又可以成功登陆了),到后来我彻底弃用之后,不知道它什么时候“又”好起来的,现在已经恢复正常了。而且让我感到奇怪的是已经一个月了,它一直没犯毛病!本来应是正常现象的,可到它那里伤了我的心那么久,我也只能以奇怪做结论了。但愿你的邮箱也能像我的一样让你感到奇怪的好起来。
热心网友
近一段时间新浪服务器升级,可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线:95105670 客服咨询邮箱:webcn@
热心网友
无法登陆基本有如下几种情况: 1.由于密码输入错误造成无法登陆,登陆页面上会提示您口令错误.您可以发信给管理员或打我们的客服电话查询密码. 2.输完用户名和密码,点击登陆后又返回到了刚才的登陆页面,且没有任何错误提示.如此情况通常是因为您将cookie禁用造成的.您只需点击浏览器上的工具进入internet选项,在安全设定中把安全级别设置为中或直接在自定义级别中启用cookie即可. (IE6.0用户把Internet选项中的隐私的级别调整为中即可) 3.登陆后页面显示该页无法显示或找不到服务器等情况,这是因为您所处的邮件服务器正在常规维护造成的,遇到这种情况您只需耐心等待稍后再试就行.
热心网友
您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@