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据了解，由于多方面的原因，中国的各家商业银行普遍存在着数量庞大的小额存款账户，形成的弊端日益突出。对广大客户而言，持有多个功能重复的小额存款账户既不方便使用，也有安全上的隐患。对银行而言，每年为维护这些账户必须投入大量的资金，不仅造成社会资源的浪费，也使银行的计算机系统不堪重负，在很大程度上妨碍了商业银行进一步提升服务效率和服务水平。 记者了解到，为方便客户归并小额存款账户，工行特推出两项便利措施。第一，客户可以就近到开户所在城市的任一工行营业网点办理归并或者销户手续。工行将尽可能地安排专门服务窗口和人员，提供快捷服务，减少客户的等候时间。第二，到2006年6月20日之前，对客户到工行营业网点办理余额不足300元的小额人民币活期存款账户（存折、借记卡或者密码）挂失手续的，工行将免收挂失手续费。 工行新闻发言人表示，工行将以合理、合法的程序，考虑在合适的时候，根据人民币个人小额活期存款账户归并的进展情况，选择恰当的时机对人民币个人小额活期存款账户收取账户管理费。他特别强调，工行不会为收费而收费，其最终目的是引导客户树立理财观念，高效合理地管理银行账户，提高金融运行效率和服务水平。因此，工行为客户归并无效小额账户预留了充分时间，并开发了专门的计算机系统，以确保小额账户归并工作顺利有效进行。。
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长期以来，您可能在我行开立了多个银行账户，其中有些长期闲置不用或者较少使用，这些低效或者无效的账户经过多年累积后数量十分庞大，占用了较大的计算机系统资源。我行每年需要投入巨额资源对这些低效或无效账户进行运算、存储，不仅极大地浪费了社会资源，也增加了银行的运营成本，降低了服务效率。 如果您主动归并或者注销那些长期不用和较少使用的小额账户，对于您来说至少可以带来两方面的好处。一是您可以免除保存多个存折、多张银行卡的麻烦。二是可以激活那些长期不动账户上的资金余额，将小钱汇成一笔数目可观的资金，从而有效提高资金的使用效率。对于工商银行来说，如果您将手里那些长期不用和较少使用的小额账户进行归并，就可以节省大量的计算机系统资源，直接降低维护成本，提高计算机运行效率，提高服务效率和服务水平。 因此，我们建议您及时归并或注销那些长期不用和较少使用的人民币小额活期存款账户，是为了促进您高效合理地管理银行账户，归集长期闲置不用的小额资金，提高我行计算机系统效率，从而为您提供更好的服务。。
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降低成本。