我的瑞星序列号被人盗用了,我升级时提示‘你的序列号下载次数过多,不能升级’,怎么办?请教高手了。

热心网友

如果你的瑞星杀毒软件是购买的正版瑞星杀毒软件,则序列号被盗的可能性不大,除非你将该瑞星软件杀毒软件借给别人安装过,或者你本身就是从别人那儿得来的。关于你所说的问题,这种情况经常可以碰到,你可以等个二、三天再试试升级,只要是正版的一般都可以继续升级。如果你等不及的话,可以使用该瑞星杀毒软件的序列号和ID(密码),登陆瑞星网站( )中的“产品升级”网页(主页窗口左边),下载瑞星杀毒软件升级包(注意查看一下升级包的版本号是否比你目前使用的版本号要新)进行升级,下载过程与升级包的使用网页中详细的说明。经过升级包升级的瑞星杀毒软件,仍然能够继续在线升级(也要有忍心等几天)。

热心网友

朋友,你判断错了!你的瑞星杀毒软件没有被盗用,你肯定是和不少朋友一起用这个号吧!你们的升级时间太重复在一段时间里官方网站会对你这个号暂时封闭的,或者也可能是你的升级太频繁了!过一段时间就好了的!放心吧!如果你想马上升级的话就到官方网站上下载升级包手动升级啊!

热心网友

如果确是正版,可以通过客服电话请他们帮忙解决!!

热心网友

你的是d版还是正版?如果确是正版,可以通过客服电话请他们帮忙解决!!

热心网友

一般购买正版的瑞星被盗的可能性不大,你的是正版的吗?或者你的序列号不是唯一你一个人用呢,用的人多了,所以就失效了。可以到网上再去找找,或者用什么算号器在自己生成好了。如果确是正版,可以通过客服电话请他们帮忙解决。tobat说得就是了!^_^

热心网友

被人盗用?如果你有证据证明是正版的可以打电话给瑞星客服让他们帮忙解决。如果只是网上流传的序列号就没办法了。

热心网友

没办法,只能到瑞星网站下载个升级包,当然了网址我是不知道了,但能在线升级