我的数码摄像机是sony的DCR-HC20E机型,当我将其与电脑连接时提示缺少文件 s,可是我已经安装了它随机带的驱动程序和Picture Package软件,是不是我的系统有问题,请问哪位高手能帮我彻底解决这个问题?急盼!!!