前不久我刚刚在3721上网助手使用过强力修复。现在电脑既不能视频也不能视听了。已知：电脑未感染病毒，浏览器是6。0版的。视频时总告诉我：请用IE浏览器观看。各位大虾可不可以告诉本菜鸟，到底出了什么问题？怎样解决？
热心网友
你也太冒失了吧，你没看到3721上网助手中关于使用强力修复的特别警告吗？警告是这样的：对于使用强力修复“要慎用！！！”。现在你只能使用系统还原试试看能不能解决问题，如果不行的话就只有重装系统一条路了。(注:你既然使用过强力修复,说明你的电脑曾有过问题,那么使用系统还原时,要将还原点选择在电脑曾出过问题之前的日期)祝你好运！