我的邮箱名与会员名是一样的,不存在把它们弄混这一说。我已经用密码登陆会员中心了,可是仍然打不开邮箱,请各路大侠帮帮我啊。

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邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与登陆的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:打开IE选项,将安全、隐私选项设置为“默认”常规下删除Cookies和临时文件以及历史记录等,内容下清除Sll状态,确定退出后重启浏览器登陆试试看。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线:95105670 咨询邮箱:webcn@

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我也有过类似的情况,现在我的可以登陆了,现将我遇到的问题的解决方法告诉你,希望能够给你帮助.填写用户名时,输入法状态一定,切记是一定要跟你当时注册时填写的输入法状态保持一致,包括全角和半角都要一致,特别是用户名里包含阿拉伯数字的,一定要一致,才能登陆.例如:注册时中文名的输入法状态是用智能拼音,而阿拉伯数字的输入法状态则是用英文,那么你登陆时如果中文名和阿拉伯数字都是用智能拼音的话就不能登陆,一定要按照注册时的输入法状态才能登陆.新浪系统升级后,存在里面的用户名可能会有错误,删除后重新输入,试试吧,祝你好运!!!

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近一段时间新浪服务器升级,功能上可能有些不稳定。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间再试。全国统一客服热线:95105670 客服咨询邮箱:webcn@