我有一台清华紫光A2000的扫描仪，最近发现不能全幅(A4)扫描了，出现竖的大概有1/8的地方是杂乱的兰色与玫红色。不知为什么？怎么维修？

热心网友

CCD出故障了，擦拭一下棱镜看能不能解决，不然就只好送修了

热心网友

检查行扫机构拆开看,是否那里卡或者涩住了否则,只能送修