1)收不到朋友的信件（特别是 )，检查自己的免费信箱，测试：自己给自己发一封邮件，发的出去但收不到。2)检查垃圾邮件过滤设置没有问题。3)和对方联系，对方没有退信产生。
热心网友
我为了回答一个朋友的问题刚作过试验，从hotmail与yahoo邮箱发往新浪免费邮箱的邮件都收不到（以前是可以收到的），这两个邮箱都是非POP3邮箱，我怀疑，大概非POP3邮箱发送的邮件新浪邮箱都收不到。有一点已经得到证实，从微软中国网站知道，最近sina与sohu邮箱已经拒收从hotmail邮箱发出的邮件，看来问题还不是服务器故障所致，而是有意所为。最近还听说，从163发出的邮件新浪免费邮箱也收不到，我还没有做过试验，不敢断言，但各种邮箱互相屏蔽的事是确实的，hotmail也正采取措施（从华军软件园得知），若真的这样，将来大概只能同名邮箱之间互相发邮件了，悲乎？始作俑者可恨！
热心网友
因为email的接收影响因素很多，一个因素是新浪的邮件服务器，一个因素是中间线路，一个因素是对方服务器，如果中间任何一个环节出现问题的话，都有可能出现收不到邮件的情况.您看这样好吗，如果方便，请与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们来共同测试查询原因，好吗？如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webmaster@