昨天出现一个以前没有发生过的现象:输入用户名和密码,点击"登录"后又返回页面,用户名和密码清空了,再"登录"后又返回老页面,为什么?怎么解决?
热心网友
如果登录邮箱时会员代号和密码都正确而无法登录，始终显示邮件的首页，无法登录邮箱。遇到这种情况是由于您使用的浏览器禁用了cookies，新浪邮件需要cookies支持，只要开启了cookies就可以了，设置方法按照您浏览器版本不同分为两种情况。详情，请到以下网址里出错情况三里，查看。 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
估计是网页存在错误，你可以到别的电脑去登陆一下你的邮箱试试，如果能够登陆，则肯定是你的浏览器有问题，需要修复，3721上网助手、金山毒霸等都有修复IE的功能。如果你使用的是其它浏览器，要确保那种浏览器可以提供正常功能，腾讯浏览器虽然打开网页很快，但很多网页上都存在错误，这大概是其本身的缺陷，是无法修复的。