我自从安装了windows xp以后,就不能在登陆网站后进入邮箱.如我在sina、yahoo的邮箱就不能进入。但在网上的其它操作则正常。在yahoo上进入邮箱后显示如下信息:If you are seeing this page, your browser settings prevent you from automatically redirecting to a new URL. Please click here to continue. ERRORThe requested URL could not be retrieved而在sina上则显示另外的信息:--------------------------------------------------------------------------------While trying to retrieve the URL: The following error was encountered: Access Denied. Access control configuration prevents your request from being allowed at this time. Please contact your service provider if you feel this is incorrect. Your cache administrator is webmaster. --------------------------------------------------------------------------------Generated Thu, 21 Apr 2005 02:55:52 GMT by (squid/2.5.STABLE5) 如果用windows 98,则一切正常。我的英文不好,也没有什么网络知识,特请教各位高手如何解决,先谢谢了。
热心网友
您好,邮箱无法登录的牵扯到的因素有很多,与我们的服务器,您的网络状态,浏览器设置及输入的登录信息等都有关系,这需要从您无法登录邮箱时的出错提示来判断问题出在哪里。烦请您先做一下如下操作,请先检查一下您的网络状态,然后再调整一下浏览器安全级别和隐私。以下是调整浏览器的方法:IE6到“隐私”标签,调整为系统默认级别,然后选择“安全”标签,点击默认级别。重启浏览器之后,就可以正常登陆。IE6以下版本到“安全”标签,点击自定义级别,在新弹出的对话框中的“cookies”项下,均定义为“启用”。并且将安全级别调整为中级。如果依然不能正常登陆,请将 浏览器-工具-internet选项-常规 标签中的 删除cookies、删除文件 都清除一遍,重启浏览器之后,再测试。如有更多问题, 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线: 咨询邮箱:webcn@