有时候我的电脑在关机时关不掉，屏幕上只显示有一个鼠标，我不得不按RESET键才能关掉。今天我按下了ctrl＋alt+del键，出现了关闭程序方框，里面只有一个rundll 32.请问这是怎么回事？

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你要有GHSOT备份的话，就做一下还原吧，要没有的话你找一个也行，或者费点时间重装一下吧，对你的系统有好处，而且装完以后用起来也快多了。如还有什么问题可以

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修复一下试试看

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系统出问题了修复不如重装下吧