内容问题发生时间：2004年12月16日下午至今对方邮件域名（@后面的内容）: 详细描述：我的免费邮箱都达到了1500M，但为何客户发过来的1.5M的邮件总是无法接收到呢？--------------------------------------------------------------------------------用户信息: Win98 IE6.x 宽带-ADSL 否 广东 我在收信时遇见的问题
热心网友
您好，免费邮箱扩大到1.5Ｇ后，我们对免费邮箱单封邮件附件的限制是不超过15M，只要您收发的附件大小没有超过我们的限制，应该是没有问题，可以收发成功的。但是，使用邮箱的速度，与您的网络连接我们服务器的速度，也是一定关系的。如果中间连接的速度慢，收发邮件的速度就会很慢，尤其是在传输带有附件的邮件时。如果方便，烦请您与我们客服中心联系，提供您的邮箱地址，我们可共同来完成邮箱的测试。请勿在此提供您的任何信息，因为这里是一个开放平台，您可与我们电话或是发邮件联系。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
热心网友
您好，如果您收不到信件，请先检查您自己的免费信箱是否有问题？最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件，如果发的出去收得到的话，就说明您的免费邮箱一切正常，没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的，请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外，您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常，如果不正常，就是对方邮箱服务器的问题。 如果以上三点都没有问题的话，有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽，请您给新浪发邮件，地址：webcn@ 主题为：“我收不到对方的邮件”，然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况，他们会通过邮件和对方联系，让对方发一封测试邮件给新浪，然后从中查找原因来解决问题。全国统一客服热线： (免费) 咨询邮箱：webcn@
热心网友
1.5G(1500M)是邮箱的最大容量，单个邮件还有最大限制。目前各发送、接收局的限制是不一样的，建议你换个信箱。目前免费信箱单个邮件的最大限制有的已达2M。 就是。