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"。"金融@家"是工商银行开发的一个功能强大的个人网上银行系统，具有12类、58项功能，其中包括24小时无限额任意转账，B2C在线支付、实时跨行支付，专业化的外汇、证券和保险信息及交易等独具特色的服务。可以说，除了少量的现金业务外，"金融@家"已经具备了银行实体个人金融业务网点的全部功能。同时，工商银行与微软合作，共同开发了个人网上银行安全系统，"金融@家"除了目前个人网上银行通用的密码技术外，同时还采用了高度安全的智能芯片（USBKey）硬件加密，使"金融@家"达到了与企业网上银行同等安全级别的水平。从"金融@家"自身特点和工行姜建清行长亲自向全国发布"金融@家"面世的新闻等情况中不难发现，"金融@家"的推出决不是增加一两种产品那么简单。它预示着工商银行未来的业务发展将是人脑+电脑的集合体，是技术+智力的产品组合，是实体银行与虚拟银行的并存发展。银行不仅可以为广大客户提供全天候、全功能、标准化的金融服务，而且可以为重点客户提供高知识含量、个性化的特殊金融产品。它标志着工商银行的个人金融业务从以柜面服务为主的传统服务渠道向以"机构+鼠标"的立体式、全方位服务渠道全面转型；标志着工商银行又将引领国内个人银行业迈向个性化、全天候金融服务（超越时空的"3A"式服务）的新时代。。
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“金融@家”具有5大优势：屡获殊荣的领先服务、功能强大的一体化服务、独具特色的高安全服务、面向客户的多层次服务、方便友好的个性化服务。其中包含了很多亮点，如24小时无限额任意转账汇款、专业化的外汇、股票、基金、保险投资频道、UsbKey硬件加密高度安全、电子账单查询与网上缴费、网上购物、透支、贷款、还款等