本人电脑最近出现一问题，不知道如何解决！请高手帮一下，十分感谢！点开始 -- 关闭计算机--关闭 之后正常 正在保存 到正在关机时就出现问题了！一直定格不关 ，过几分还是显示正在关机！没办法我只能手动关机！

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关机前要将运行程序全部退出再关机。

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重装系统