我的C65是今年1月份买的，现在用得快一年了，它经常发短信或操作一半时就死机，只有强行把电池拿下来才好。用不用去升级呀？除了去客服还有别的办法吗？比如网站之类的？另外，C65是不是不支持MP3格式？

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不支持MP3。除了去售后已经没有别的办法了。就是把手机系统升级就好了。西门子的手机就是系统很糟糕。

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生级