请问 如果我号被盗了我有身份证号和网星的密保邮箱 但我忘记了密码保护的答案我还能拿回号吗?
热心网友
会有人受理的，只要你把你的身份证传真过去，告诉他们情况，和他们好好说说就可以了，我最近办了10次取消密码保护的问题，他们的服务速度和态度都是不错的，传真过去10分钟以后你就可以打电话联系了！身份证复印时最好放大2倍，搞的清晰点再传真，要不他会麻烦你再穿一次的，我都传真不下20次了！呵呵 没办法身份证是带防伪的那种！！！
热心网友
绝对能 只要你记得证件号 打电话给客服 有取消密保的服务 而且发传真过去也可以取得密码 快的话３０分钟就可以搞定 号被盗挺着急的吧 我的回答够快吧 备注 网星２４小时客服电话 ０１０－８２６８５１１１ 网星２４小时客服传真 ０１０－８２６８５４７８ 对啊，肯定可以一个人的号，盗了肯定很着急的
热心网友
肯定可以！我密码保护也忘记了！但是我记得当初填写的身份证号和我的邮箱。同时你还要出示你的身份证，外地要传真给他！这样，可以叫他们帮你修改密码保护！
热心网友
有身份证号的话,那就好办,自己去次网星总部,出示一下自己的证件,在和工作人员说明情况,他们应该会解决的
热心网友
绝对能 只要你记得证件号 打电话给客服 有取消密保的服务 而且发传真过去也可以取得密码 快的话３０分钟就可以搞定 号被盗挺着急的吧 我的回答够快吧 备注 网星２４小时客服电话 ０１０－８２６８５１１１ 网星２４小时客服传真 ０１０－８２６８５４７８