5年前我在工行购买国债，最近到期，到工行取的时候，刚开始银行职员谓没有该账户，后经一主管来摆弄下电脑后说帐户存在，但要取的时侯输入密码却谓密码不对，这就更不可能了，因为我当时购买时立即把密码记了下来，而且一直没有改过，国债也一直放在抽屉里，怎么可能会密码不对呢？请问这是怎么回事？如何解决？（最好请工行的职员解答）谢谢了！
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直接找工行的负责人，五年前电脑还没现在这么普及，当时工作人员的素质也参差不齐，很可能你存的时候他们没给你办理好。没关系的，只要你手上有凭证，他们会给你处理好的。
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你可能记错了
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购买凭证还有吗,很重要
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拨95588了解一下吧
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好像是没有优惠
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你可能记错了
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你拨95588问一下
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再试试你的其它的密码
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呵呵！你拨95588问一下，或许是他们的数据库出了问题
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打95588咨询
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你可能记错了
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记错了吧