我曾经安装了Alcohol 120% trial后删除,后来又安装这个软件时安装过程中显示:Error 1312. Cannot create the directory c:\windows\installer\{E9F81423-211E-46B6-9AE0-385688C5CF6F} A File with this name already exists. Rename or remove the file and click retry or click cancel to exit.请问该如何解决?谢谢!

热心网友

用“Windows Installer清理实用工具包”清理未删除干净的信息。该工具包在我的共享资料里有。

热心网友

用WINDOWS优化大师的智能卸载功能就可以了。

热心网友

那是你卸载Alcohol 120% trial是用的直接删除的,并不是用的卸载方式,所以导致一些连接程序文件还在执行。你也可用优化大师来卸载或删除注册文件。