我前两个月买了部三星科健K568,手机外型和三星E708一样,买的时候店主说是公司货,全国连保,保修一年。  最近我的手机因为一个小配件不见了我打电话给手机店问他们有没有,他们说没有后我就拿去别的手机店问,别的手机点一看见我的手机就问我是什么牌的,我跟他说后他就告诉我我的手机是假货,是用别的牌子的手机套牌的。我听后就打电话给手机店,店主却肯定的跟我说是公司货,不是假货,后来我又问了另外几家手机店,他们也说是假的,是套牌的。我自己也有上网查三星公司的资料和打电话问三星公司,她们说她们没有生产过此机型的产品。科健公司因为去年开始就没有生产手机所以连他们的网页电话什么都找不到。  我又打电话给消费者协会,本来想问问他们我能得到怎样的赔偿,谁知道他们却反过来问我想得到怎样的赔偿,我是头一次碰见这种事不知道怎么办所以只好问大家了。  我想得到的赔偿是合理不过分的赔偿,请大家告诉我我应该叫手机店怎样赔偿我才是既合理又是不过分的赔偿?  我先谢谢大家了!

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你除了可以获得双倍赔偿外海可以要求获得期间的误工费和交通费(指工交车)还有通信费等相关的费用,另外他这样是卖假货如果商家有什么承诺的话,比如什么假一赔10的可以按照那个承诺要求赔偿。

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直接找到消协,记住,态度要强硬,对业主,你可以获得双倍赔偿。

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双倍赔偿

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不知道你的那一系列手续是否还齐全.如果齐全就好办,

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