大拇指按上去左右摆,感觉跟其它键明显不一样,而且还与外壳有明显的摩擦,客户服务中心不承认这个问题,国美的销售商能感觉这个问题,但是说如果没有客户服务的检测证明,他们不能换货.请问我该怎么解决?

热心网友

找地方投诉.

热心网友

最好的办法就是找消协,保证退货,还要赔偿的!!!!一定要态度强硬!!!!保证有赔偿。

热心网友

1去客服拆开检测...1不行就 2换一家客服...NOKIA客服很多的... 2不行就 3换个键盘...最多30块...