这个邮箱我也用了很久了，我自己建了一个邮件夹把我的有价值的邮件都转移到里面了，原来还好好的，没事的时候还可以看看的，可现在前不久我就发现不见了，连那个邮件夹也没有了！！！！！！晕啊！！怎么办？？？？
热心网友
尊敬的用户您好，如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。如有更多问题， 请咨询新浪客服中心。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@
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如果您发现您的邮件丢失,请您检查您是否用过outlook,foxmail等软件收过邮件？这些软件的默认设置都是下载邮件后会把邮件服务器里的备份邮件删除。如果您需要在信箱保留备份，请在这些软件的属性设置中进行设置就可以了。如果没有用这些软件收过信，您的密码被人知道而恶意删除信件的可能性比较大，请您立即修改您的信箱密码和个人资料，以防这类事件的再次发生。您也可以随时和我们客服中心直接联系，我们会及时帮您查找原因。
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新浪扩容后有很多用户都发声了这种情况，我的也是，不知道为什么，也许只有新浪客服知道吧。 建议你联系一下新浪客服，把出现的问题，症状，出现的警告等信息告诉他们，让他们帮你分析并找到解决办法。全国统一客服热线： 咨询邮箱：webcn@ 希望我的回答对你有帮助：）