我的江民病毒库日期是2005-03-18的.我从3月23日的18点起，到现在（3月24日的凌晨）,我一直在江民杀毒软件的简洁操作台上按“升级”，结果每次总是提示：“智能升级（支持断点续传）升级服务器比较忙，请稍后重试 ”1,难道我一直试下去,结果每次都会提示：“智能升级（支持断点续传）升级服务器比较忙，请稍后重试 ”吗?2,是什么原因造成的呢?我估计不会是真的“升级服务器比较忙”3,我应该怎么办才会升级成功呢?（以前没有出现过这现象。我用的是江民杀毒2004版）
热心网友
出现这样的情况可能有以下几点原因:1、你所用的网络速度比较慢（暂时性的），或者是代理设置错误。2、可能是江民的升级站点在进行数据更新，或者是站点服务器速度暂时变慢，不能正常连接。3、可能上一次升级时，有错误覆盖发生，导致升级程序损坏解决方法：1、为了即使更新病毒库，可以直接去江民网站下载离线增量升级包，直接安装更新2、检查网络设置，或者询问网络服务商。3、可以将你的问题上报江民的论坛，请求官方指导。4、备份江民杀毒日志，隔离记录等，彻底卸载杀毒软件，然后重新安装。5、江民KV2005现在已经发售哩，升级服务可能比2004更好些，如果愿意建议更换为KV2005
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1、你所用的网络速度比较慢（暂时性的），或者是代理设置错误。2、可能是江民的升级站点在进行数据更新，或者是站点服务器速度暂时变慢，不能正常连接。3、可能上一次升级时，有错误覆盖发生，导致升级程序损坏解决方法：1、为了即使更新病毒库，可以直接去江民网站下载离线增量升级包，直接安装更新2、检查网络设置，或者询问网络服务商。3、可以将你的问题上报江民的论坛，请求官方指导。4、备份江民杀毒日志，隔离记录等，彻底卸载杀毒软件，然后重新安装。5、江民KV2005现在已经发售哩，升级服务可能比2004更好些，如果愿意建议更换为KV2005
热心网友
今天，我终于弄明白了是怎么回事了。KV2004应当寿终正寝了。KV2005已经在去年的9月份发布了，并且全面公开收费发行，所以，KV2004已经结束了它的历史使命。我也用的KV2004，并且升级到了3月21日。所以现在的解决办法只有尽快找到新版的杀毒程序了。在新版安装之前，有一个小的补救办法：打开这个网址： 点击下载它的第4项。你一看就明白了。暂时救急。OK！