我刚买了一个USB2.0的摄像头，在我的XP系统上用安装盘装时说装上了，在开始菜单里也有摄像头的图标，但点击时却不能用，我很烦呀！找不到什么原因！难道是因为我的USB接口是1.1的就不能用吗？还有，在设备管理器中的摄像头前有一个“！”号，我更新了设备识别，结果又说不能安装此程序！到底是装上了还是没装上，我都搞糊涂了！是不是要去退货呀？天呀，我已经烦死了，恳请各位高手出手相助！小妹先谢谢了！！！
热心网友
估计是你安装驱动不正确。你先在设备管理器里把摄像头驱动删除.然后拔下摄像头连接线,重新安装摄像头驱动,然后重新启动计算机.再把摄像头接上就可以使用啦。
热心网友
是向下兼用，你驱动未装好，要升级SP1