我把系统盘格式化后,重新安装了windows xp pro sp2 vlk,安装后重新安装瑞星杀毒软件2004时,在快要结束写入系统注册表信息时系统自动重新启动。在进入系统时出现蓝屏并自动扫描,有E盘出错信息。在进入系统后,瑞星杀毒也在桌面建立了图标。但是不能使用,也不能设置,不能升级。点击设置或是升级时出现如下信息提示:Damagde confinuration file.Tofix this problem,please upgrade Rising Auti-Virus to newer versin.我在重新安装系统前已经把杀毒软件升级更新到了2005年2月8日的病毒库。安装杀毒软件时是直接复盖安装的。同样的,瑞星个人防火墙也是这样重装的,但能正常使用,其它的软件也是这样覆盖安装,都能正常使用。排除了安装盘绝对没有任何问题的可能性。我也想过把杀毒卸了再装,用软件自带的卸载程序无效,在系统的添加删除里也无效,直接用Delete删也不行,提示:无法删除CCenter;访问被拒绝,请确定磁盘未满或未被写保护而且文件未被使用。根本就不知道怎么卸掉。请问我要怎么样才能卸掉它?希望各位大侠帮我解决掉这个问题。现在我的系统用的是mcafee v8.0i,挺好的,比瑞星强多了。瑞星的防墙已被我卸掉了,就还差杀毒软件这个不能用也卸不掉的垃圾,不仅占空间而且无用。希望各位高手赐教,感激不尽。如果觉得我说得不够清楚,不好判断的话,可以QQ详谈。QQ; 9。 谢谢!
热心网友
你所安装的瑞星现在正占用着你的磁盘空间,你可以把计算机重新启动然后在进行删除就可以了。祝你成功!
热心网友
这是xp2自身的“安全中心”的防火墙,与,你的杀毒软件和下载的病毒库之间在安装顺序上产生的冲突矛盾所造成,你只有在安装系统后,直接安装杀毒软件[[[必须将以前所安装杀毒软件,防火墙彻底删除干净]]]。其实有了xp2的“安全中心”其它的就不要了,你要不放心,安装一个[反间谍专家]即可