我的邮箱能发,但不能收,自己发自己也收不到,我给客服打过电话也发过邮件,已经好几天了,没一点回音,不知该怎么办?谢谢!

热心网友

如果您没有收到朋友的信件,请先检查您自己的免费信箱是否有问题?最简单的测试办法是自己给自己发一封邮件,如果发的出去收得到的话,就说明您的免费邮箱一切正常,没有问题。另外您还要检查是否您垃圾邮件过滤设置不当造成的,请您登陆邮箱内的设置区进行调整。另外,您可以让对方测试给其他网站邮箱发邮件是否正常,如果不正常,就是对方邮箱服务器的问题。  如果以上三点都没有问题的话,有可能是对方曾经给新浪发垃圾邮件被新浪屏蔽,请您给我们发邮件,主题为:“我收不到对方的邮件”,然后正文里面写明对方的邮件地址是什么和大致情况,我们会通过邮件和对方联系,让对方发一封测试邮件给我们,然后从中查找原因来解决问题。  我们的联系邮箱为:webcn@ ,另外也欢迎您通过电话和我们联系,我们的客服电话为: (全国统一免长途费热线)

热心网友

我给找一下。网上很多呀。

热心网友

邮件服务器设置 收信(pop3)服务器: 发信(smtp)服务器: 请注意这项:选择smtp服务器要求身份验证选项 不要选择----使用安全密码验证登录要选择----我的服务器要求身份验证别忘了用英语输入法输入谢谢你的提问!