装了一个rm to avi mpeg的软件，realplay10.5就不能启动了重新装说是已经有了一个realplay 问是否要升级继续安装点是安装完了 但就是无法启动realplay如果把program下real文件夹里之前的文件全部删除 又说没有卸载程序 不能正常安装
热心网友
典型的软件冲突现象，建议把两个软件全部卸载，然后重新安装REAL。注意;卸载软件一定要到控制面板卸载。
热心网友
用2005卸载专家卸了再装。。。
热心网友
实在卸载不了就用兔子魔法卸载那样也很好的然后在装就行了
热心网友
尝试在安全模式下安装，REALP最好不要直接删除目录，请从控制面板－安装卸载
热心网友
把这个rm to avi mpeg卸载了。