今年4月,网通重庆分公司的工作人员到我居住地片区宣传座机电话安装业务,声称在话费等方面有许多优惠,并可以上门服务,因当时重庆网通分公司在座机电话安装协议上未盖章,工作人员说等盖了章后再上门送给用户,我就相信了工作人员,在这种情况下,我成了网通座机用户。可至今网通重庆分公司未给我电话安装协议,我曾无数次电话向10060或亲自到其营业厅反映,索要电话安装协议,至今均无结果,网通重庆分公司不是糊弄、拖延,就是蛮不讲理,明确表示不给我电话安装协议,其工作人员的态度十分恶劣,多次在我话未讲完的情况下挂断电话,公司并以我欠费为由关停了我的电话。我认为我并没有欠费,理由是:1、电信条例第三十五条规定:电信用户应当按照约定的时间和方式及时、足额地向电信业务经营者交纳电信费用。网通重庆分公司未向我提供电话安装协议,我不知协议上是如何约定的。2、我与网通重庆分公司无其他约定。3、网通重庆分公司从未告诉我交费的时间和方式。 我认为网通重庆分公司不诚信,存在欺诈行为,违反了合同法、民法、电信条例、消法等法律法规,侵犯了我的合法权益。请问:我该通过何种途径和方式来维护我的合法权益?
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通过法律途径解决
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个人意见觉得如果是网通派出来的工作人员,作为网通这么大个公司,他们带出来的这些协议应该都盖过章才对撒!我记得上次人家铁通的到我们哥哥他们小区装宽带电话,那个协议上面都是铁通盖了章的,马上签马上就通,舒服的很。网通这么搞要搞垮的个!还不如用移动座机,舒服的多!无线的,又方便
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"网通重庆分公司的工作人员到我居住地片区宣传座机电话安装业务".那些都是一些运营商,根本就不是真正的网通公司的,上次还有个到我们小区来说要安宽带装电话,后来我仔细问了一下.网通公司真正的优惠业务并没有那么多,所以我就宁愿直接到哦营业厅去办理,也不愿听那些业务介绍的.
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请拉登去把总部炸老
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倒霉了
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1、重庆网通有固话业务吗?回答是没有2、你的下面两句话是什么意思?“可至今网通重庆分公司未给我电话安装协议”,“公司并以我欠费为由关停了我的电话”
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支持通过法律手段塞,这就是垄断惹的祸。媒体爆光