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如果需要取回/修改安全码，提供注册资料时填写的有效证件号码，或者是对帐号所有进行充值过的点卡卡号及密码，关于取回/修改安全码的详细说明，登录 查看。可以选择将资料传真给网易、或把资料发送到密码取回专用信箱。 不管是用哪种方式提交取回密码申请，一定要准备好身份证的传真件或扫描件，如果只提供身份证号码是很难的；并把相关资料通过同一封邮件或者同一份传真一并提交。 如果已经发送取回密码的资料，通过以下链接查询处理进度： 。 如果安全码不慎被其他玩家知道时，为最大限度减少您帐号的损失，可登录 使用安全码锁定帐户，被锁定的帐号将无法登录帐号。
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和客服中心联系，只有这样才行
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如果需要取回/修改安全码，提供注册资料时填写的有效证件号码，或者是对帐号所有进行充值过的点卡卡号及密码，关于取回/修改安全码的详细说明，登录 查看。可以选择将资料传真给网易、或把资料发送到密码取回专用信箱。 不管是用哪种方式提交取回密码申请，一定要准备好身份证的传真件或扫描件，如果只提供身份证号码是很难的；并把相关资料通过同一封邮件或者同一份传真一并提交。 如果已经发送取回密码的资料，通过以下链接查询处理进度： 。 如果安全码不慎被其他玩家知道时，为最大限度减少您帐号的损失，可登录 使用安全码锁定帐户，被锁定的帐号将无法登录帐号。
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如果需要取回/修改安全码，提供注册资料时填写的有效证件号码，或者是对帐号所有进行充值过的点卡卡号及密码，关于取回/修改安全码的详细说明，登录 查看。可以选择将资料传真给网易、或把资料发送到密码取回专用信箱。 不管是用哪种方式提交取回密码申请，一定要准备好身份证的传真件或扫描件，如果只提供身份证号码是很难的；并把相关资料通过同一封邮件或者同一份传真一并提交。 如果已经发送取回密码的资料，通过以下链接查询处理进度： 。 如果安全码不慎被其他玩家知道时，为最大限度减少您帐号的损失，可登录 使用安全码锁定帐户，被锁定的帐号将无法登录帐号。
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只能用安全码锁定帐户，不能修改安全码
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您可以去这里打电话给网易工作人员.你要修改安全必须知道你注册时候的填的"证件号码",,,这样您取回的可能性才会大!