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可能你使用了上网助手之类软件，屏蔽了弹出窗口了。一般点击就会自动下载了，新浪的下载系统不仅网速快也很稳定。

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这不是用户自己的问题，而是由于服务器不稳定造成的。您可以尝试刷新几次页面或者过一段时间重新登陆。全国统一客服热线：95105670 客服咨询邮箱：webcn@

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不会吧，你多试几次我想就会可以了祝你好运